أثر تطبيق نظام الإدارة المتكامل للجودة والبيئة والصحة على الأداء البشري للمؤسسة الصناعية

Abstract

The aim of the study is to investigate the impact of the integrated Management System Quality, Environment and Health implementation on human performance in Algerian industrial companies, through identifying the status of both human performance and the integrated management system quality, environment and health in these companies and the relationship between them. For this aim, the study distributed 220 questionnaires in 12 companies that implemented the Integrated Management System Quality, Environment and Health. In this regard the valid questionnaires were 135. The study used SPSS, V21 to test the data and reached the following results: − There is a significant effect at the level of (α≤0.05) to implement the integrated management system quality, environment and health, on human performance in Algerian industrial companies. − There is a significant effect at the level of (α≤0.05) to implement requirements of the Integrated Management System Quality, Environment and Health (policy, planning, implementation, checking and management review) on human performance in Algerian industrial companies. − There are no significant differences in the study’s sample regarding the dimensions of the integrated management system quality, environment and health related to the personal variables: gender, age, educational level, years of experiences and job description. − There are no significant differences in the study’s sample regarding the dimensions of human performance related to the personal variables: gender, age, educational level, years of experiences and job description. Based on the above results, the following suggestions were made: − There is a need for the Algerian industrial companies to obtain the new version certificates of the quality management system ISO9001: 2015 and the environmental management system ISO14001: 2015, especially with the issuance of the Health and Safety Management System ISO45001: 2018, to facilitate their integration. Since it contains the same structure (high level structure) and the same main requirements. − There is a need to increase managers’ awareness in the Algerian industrial companies on to the impact of the integrated management system quality, environment and health implementation on improving the performance company in general and its impact on improving its human performance in particular. هدفت هذه الدراسة إلى توضيح أثر تطبيق نظام الإدارة المتكامل للجودة والبيئة والصحة على الأداء البشري في المؤسسات الصناعية الجزائرية، وذلك من خلال التعرف على واقع كل من الأداء البشري ونظام الإدارة المتكامل للجودة والبيئة والصحة بهذه المؤسسات والعلاقة بينهما. ولبلوغ ذلك تم استخدام الاستبيان حيث وزعت 220 استمارة في 12 مؤسسة صناعية جزائرية طبقت نظام الإدارة المتكامل للجودة والبيئة والصحة. وبلغ عدد الاستبيانات المسترجعة الصالحة للتحليل الإحصائي 135 . وبعد معالجة بيانات هذه الاستبيانات باستخدام توصلت هذه الدراسة إلى مجموعة من النتائج أهمها: SPSS,V برنامج 21 لتطبيق نظام الإدارة المتكامل للجودة والبيئة α≤ − يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية 0.05 والصحة على الأداء البشري في المؤسسات الصناعية الجزائرية. لتطبيق متطلبات نظام الإدارة المتكامل α≤ − يوجد أثر ذو دلالة إحصائية عند مستوى معنوية 0.05 للجودة والبيئة والصحة (السياسة، التخطيط، التنفيذ والتشغيل، الفحص ومراجعة الإدارة) على الأداء البشري في المؤسسات الصناعية الجزائرية. في آراء عينة الدراسة حول أبعاد نظام α≤ − لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية 0.05 الإدارة المتكامل للجودة والبيئة والصحة تعزى للمتغيرات الشخصية: الجنس، السن، المستوى التعليمي، سنوات العمل بالمؤسسة والمسمى الوظيفي. في آراء عينة الدراسة حول أبعاد α≤ − لا توجد فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى معنوية 0.05 الأداء البشري تعزى للمتغيرات الشخصية: الجنس، السن، المستوى التعليمي، سنوات العمل بالمؤسسة والمسمى الوظيفي. بناءا على النتائج السابقة، تم تقديم الاقتراحات التالية:- ضرورة حصول المؤسسات الصناعية الجزائرية على شهادات الإصدارات الجديدة لنظام إدارة الجودة وخاصة مع إصدار مواصفة نظام إدارة ISO14001 : ونظام الإدارة البيئية 2015 ISO9001 :2015 وذلك لتسهيل التكامل بينها، فهي تحتوي على نفس ،ISO45001 : الصحة والسلامة المهنية 2018 البنية (بنية المستوى العالي) ونفس المتطلبات الرئيسية.- ضرورة توعية المسيرين في المؤسسات الصناعية الجزائرية بأثر تطبيق نظام الإدارة المتكامل للجودة والبيئة والصحة على تحسين أداء المؤسسة بصفة عامة وأثره كمدخل لتحسين أدائها البشري بصفة خاصة.